18+ | Publicidad | Juega con responsabilidad | Lea los términos de uso
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El proveedor promueve el juego seguro y ofrece recursos y herramientas para ayudar a los usuarios a mantener el control sobre su comportamiento de juego. Esto incluye opciones de autoexclusión, limitación de depósitos y pausas durante el juego.
Estos daños relacionados con el juego pueden perturbar la vida de una persona de todas las formas posibles. Por esa razón, Azur Casino ha utilizado herramientas especiales que ayudarán a los jugadores a controlar su juego incluso antes de que desarrollen una adicción. El casino tiene como objetivo garantizar que a los jugadores les resulte fácil comprender los tipos de juegos de casino en los que participan y comprender completamente los riesgos asociados con los juegos de casino y las apuestas en general. Los jugadores deben ser conscientes de sus derechos y saber dónde buscar ayuda y apoyo si su juego se vuelve problemático.
Azur Casino monitorea de cerca a cada individuo y puede identificar los principales riesgos de los juegos de casino. Se aseguran de proporcionar a sus jugadores información relevante y clara en todo momento.
Los jugadores pueden ponerse en contacto con Atención al cliente en cualquier momento que lo consideren necesario. Azur Casino cuenta con agentes de atención al cliente bien capacitados que ayudarán a los jugadores a tomar la decisión correcta sobre cuál debe ser su próximo paso.
Una de las funciones mejor recibidas en lo que respecta al juego responsable es la función de límite de depósito. Esta característica ayuda a los jugadores a limitar la cantidad que depositan en un día, una semana o un mes. De esta forma, cuando alcancen su límite, no podrán realizar un nuevo depósito. Esto les ayudará a tener más control de su presupuesto. Los jugadores deben mantenerse fieles a sí mismos y no aumentar sus límites en ningún momento.
Una prueba de autoevaluación es una forma de prueba que los jugadores pueden realizar y, de acuerdo con sus respuestas, pueden ver si tienen problemas con el juego o no. Este es un conjunto de preguntas que los jugadores deben responder con honestidad.
Los jugadores que respondan con un 'sí' a la mayoría de estas preguntas deberían reconsiderar sus hábitos de juego. Hay muchas herramientas que ofrece Azur Casino que los jugadores pueden aprovechar, o pueden comunicarse con una de las muchas organizaciones de ayuda para obtener orientación y asesoramiento.
La autoexclusión es un programa voluntario en el que el jugador acuerda con un casino en línea o físico no apostar durante un tiempo determinado. Este puede ser un primer paso importante para ayudar a controlar el juego.
Aquí hay algunas situaciones en las que los jugadores pueden considerar la autoexclusión:
La autoexclusión es una gran oportunidad para que los jugadores que luchan contra la adicción al juego se alejen del juego y se concentren en otras cosas importantes en su vida.
Los jugadores que tienen dificultades después de haberse autoexcluido del juego pueden considerar lo siguiente:
Los jugadores que descubren que no pueden controlar su impulso de apostar, pueden pedir ayuda en cualquier momento. Pueden ponerse en contacto con Atención al cliente y pueden proporcionar posibles soluciones y soporte.